หลักการคุ้มครองข้อมูลของ e6999
เราดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของท่านได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บบนระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
e6999 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
นโยบาย Cookies ที่ชัดเจน
เราอธิบายการใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามอย่างโปร่งใส พร้อมให้ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าได้ตามต้องการ
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้
1 บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย e6999 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม e6999 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
e6999 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีความละเอียดอ่อนและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างรอบคอบ เราจึงได้กำหนดมาตรฐานการดูแลข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
e6999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ท่าน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว และการตั้งค่าบัญชี
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขกระเป๋าเงินดิจิทัล และประวัติธุรกรรม
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): ภาพถ่ายบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน และเอกสารประกอบอื่นๆ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ลำดับการคลิก และรูปแบบการเล่น
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP
- Cookies และ Local Storage: ข้อมูลเซสชันและการตั้งค่าการใช้งาน
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรอง
- ข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกงจากผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยทางการเงิน
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตร ปชช. | ยืนยันตัวตน, KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | สื่อสาร, แจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการ, ความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์, OS | ป้องกันการฉ้อโกง |
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
e6999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสื่อสารกับผู้ใช้: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกและรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ e6999 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้เสมอ
- ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการระหว่าง e6999 กับท่าน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย: ข้อกำหนดด้าน KYC/AML ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมบางอย่างที่ต้องการความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การรับข้อเสนอทางการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
e6999 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
e6999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอล TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บได้รับการเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่แตกต่างกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
e6999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีหลังธุรกรรม | ข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน / Log | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีฐานทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
9 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
e6999 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
9.1 ประเภท Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ท่านใช้แพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ โดยข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
- Cookies เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยและการฉ้อโกง
9.2 การจัดการ Cookies
ท่านสามารถควบคุมและลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
10 ผู้เยาว์และข้อกำหนดด้านอายุ
บริการของ e6999 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกรายก่อนที่จะได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเต็มรูปแบบ หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ e6999 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
e6999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการปรับปรุงบริการของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
- การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างต่อเนื่อง
13 ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน e6999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล:
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือเรียนรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน